Điều Khoản Và Điều Kiện H Bet –
Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

01Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với h bet – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ hbet.cash. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa h bet và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký, và sử dụng các dịch vụ do h bet cung cấp.

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của h bet, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

H Bet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được thực hiện theo yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ cá cược tại h bet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi đăng ký tài khoản:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký – h bet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ
• Cư trú hoặc có quyền truy cập dịch vụ tại khu vực mà h bet được phép hoạt động hợp pháp
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật địa phương
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ
• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại h bet
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào

H Bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie cầm giấy tờ hoặc hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng như rút tiền hoặc tham gia khuyến mãi.

03Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại h bet được thực hiện theo thời gian thực và không thể hoàn tác sau khi xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược – bao gồm sự kiện, tỷ lệ kèo, số tiền và loại cược – trước khi bấm xác nhận.

• Mức cược tối thiểu cho mỗi giao dịch là 10.000 ₫; mức tối đa phụ thuộc vào từng loại sự kiện và được hiển thị rõ ràng trên giao diện
• Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo biến động thị trường; tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng
• H Bet có quyền hủy cược trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc tỷ lệ kèo được đăng tải do lỗi kỹ thuật rõ ràng
• Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức; h bet không chịu trách nhiệm về sai lệch từ nguồn tin tức bên ngoài
• Đối với cá cược trực tiếp (live betting), lệnh đặt cược có thể bị từ chối hoặc trì hoãn trong các tình huống thị trường biến động mạnh

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

H Bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm nạp rút thuận tiện nhất cho người chơi. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫).

Các phương thức thanh toán được chấp nhận tại h bet bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hỗ trợ hơn 30 ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại. H Bet không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hay bất kỳ phương thức nào không được liệt kê trong tài khoản của bạn.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch; tiền vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫; thời gian xử lý từ 10 đến 30 phút đối với các phương thức ví điện tử, và tối đa 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng
• Người dùng chỉ được rút về tài khoản hoặc ví điện tử đứng chính tên mình – h bet không cho phép rút tiền sang tài khoản của người thứ ba
• H Bet không thu phí xử lý giao dịch nạp rút; tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hay ví điện tử sẽ do người dùng chịu theo quy định của từng đơn vị
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể bị áp dụng yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút; điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi

05Khuyến Mãi Và Thưởng

H Bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đi kèm với điều kiện áp dụng riêng, người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và số điện thoại đã xác minh
• H Bet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi bằng các tài khoản trùng lặp hoặc thông tin giả
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo đúng yêu cầu vòng cược của chương trình
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về h bet và được coi là kết luận chính thức

06Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp (2FA). H Bet không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của h bet – đội ngũ hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản
• Thông báo ngay cho h bet qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Không truy cập tài khoản h bet trên mạng Wi-Fi công cộng hoặc thiết bị không thuộc quyền kiểm soát của bạn

07Hành Vi Bị Cấm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của h bet, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả số dư:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cùng một lúc dưới bất kỳ hình thức nào
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc thao túng kết quả
3. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản
4. Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng h bet cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
5. Khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính
6. Cho phép, hỗ trợ hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ của h bet
7. Thực hiện hành vi "arbitrage cược" hoặc phối hợp với người dùng khác để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả

08Chơi Có Trách Nhiệm

H Bet cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, h bet tích hợp sẵn nhiều công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng – có thể thiết lập ngay trong phần cài đặt tài khoản
• Tính năng tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống
• Nhắc nhở thời gian chơi tự động sau mỗi phiên kéo dài hơn 2 giờ liên tục

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ h bet qua live chat 24/7 hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nhận hỗ trợ kịp thời.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của h bet được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). H Bet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, h bet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng
• Mất dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản
• Nội dung từ các nguồn bên ngoài được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng h bet

10Sửa Đổi Điều Khoản

H Bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, h bet sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của h bet sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của h bet, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat trực tuyến 24/7 hoặc gửi email đến support@hbet.cash. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 phút qua kênh chat và trong vòng 24 giờ qua email.